Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

Massing Group Services (MGS) protège les informations que vous nous confiez, qui touchent souvent à votre patrimoine et à vos droits fonciers. Cette page explique ce que nous collectons, pourquoi, et comment exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

Massing Group Services, SARL, Carrefour Mvog-Bi, Yaoundé, Cameroun. Contact : massinggroupservices@gmail.com.

2. Données que nous collectons

  • Identité et coordonnées : nom, prénom, téléphone, e-mail, adresse.
  • Informations de dossier : pièces d’identité, titres et plans fonciers, actes, correspondances.
  • Facturation : montants, paiements, reçus (aucune carte bancaire n’est conservée).
  • Données techniques : adresse IP, journal de connexion, préférences d’affichage.

3. Pourquoi nous les utilisons

  • Répondre à votre demande de contact et instruire votre dossier.
  • Établir les contrats, factures et reçus, et vous donner accès à votre espace.
  • Sécuriser les comptes (détection d’abus, journal d’audit) et respecter nos obligations légales.

4. Qui y a accès

Seuls les collaborateurs habilités du cabinet, selon leur rôle. Un client ne voit que son propre dossier ; un partenaire, que les dossiers qu’il a apportés. Nous ne vendons pas vos données. Des prestataires techniques (hébergement, envoi d’e-mails) les traitent pour notre compte, avec des engagements de confidentialité.

5. Durée de conservation

Les dossiers sont conservés pendant la durée de la mission puis le temps nécessaire à nos obligations légales et à la défense de vos droits. Les demandes de contact sans suite sont supprimées après 24 mois.

6. Sécurité

Connexion chiffrée, mots de passe protégés, sessions limitées dans le temps, droits d’accès par rôle, journalisation des actions sensibles et vérification des fichiers déposés.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à massinggroupservices@gmail.com. Nous répondons dans un délai d’un mois. Si vous résidez dans l’Union européenne, vous pouvez aussi saisir votre autorité de protection des données.

8. Cookies

Voir notre politique de cookies.